Este tipo de soporte tiene ciertas ventajas entre las cuales están:
- Ahorro de tiempo y dinero.
- Puedes adquirir este soporte desde la comodidad de tu casa o en cualquier lugar con acceso a Internet.
- Puedes pedir a un técnico que hable tu idioma para evitar problemas de comunicación.
- Este tipo de soporte suele tener un horario mas amplio para poder solicitarlo. Algunas empresas lo ofrecen las 24 horas del día.
- Si no cuentas con acceso a Internet no puedes hacer uso de este servicio.
- Si tu conexion a Internet empieza a tener errores esto te puede causar problemas con la comunicación con el técnico.
Algunas empresas que ofrecen este tipo de soporte son:
- Anton paas. Es una empresa reconocida por sus equipos de medicion tales como Reómetros, Viscosímetro, entre otros.
- Telmex. Empresa mexicana de telecomunicaciones.
- Microsoft. Empresa multinacional dedicada al sector del
- Entre otras.
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